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Contattare Caspian & Coral via chat

Il team di Caspian & Coral risponde ogni giorno tramite la chat WhatsApp integrata nel sito. È possibile richiedere disponibilità, preventivi trasparenti e dettagli logistici per le uscite in barca. L'assistenza viene fornita in modo diretto ed efficiente per organizzare la navigazione a Dubai Marina oppure a Dubai Harbour.

Membri dell'equipaggio in uniforme sul pontile della marina a Dubai

Come arrivare alla marina

Tempo di navigazione
tutti i giorni 9:00–23:00, ora di Dubai
Porto di partenza
Dubai Harbour · Dubai Marina — l'ormeggio esatto arriva con la conferma della prenotazione

Canale di comunicazione via chat diretto

Il pulsante WhatsApp presente sulla pagina rappresenta l'unico canale attivo per contattare lo staff. Il servizio è operativo tutti i giorni dalle 9:00 alle 23:00 GST. Non occorre inviare email o cercare recapiti telefonici: il modulo messaggi consente di parlare subito con un operatore specializzato. Gli operatori assistono la clientela per qualsiasi richiesta riguardante il noleggio delle 88 imbarcazioni tra yacht e barche presenti in flotta. Le risposte vengono inviate rapidamente per permettere di pianificare le uscite in mare senza inutili attese, sia per noleggi brevi che per eventi privati in barca.

Informazioni necessarie per la quotazione

Per ricevere una proposta precisa occorre indicare la data desiderata, la durata dell'uscita, la fascia oraria preferita e il numero esatto di passeggeri. I prezzi partono da 600 AED fino a 18.900 AED all'ora, con un minimo di 2 ore di noleggio e l'IVA già inclusa. Durante la chat è possibile richiedere servizi aggiuntivi come catering, sport acquatici, trasferimenti in auto, attrezzatura da pesca o decorazioni. La data viene confermata esclusivamente dopo l'accredito dell'anticipo del 30%, in quanto non si effettuano opzioni temporanee senza il pagamento dell'acconto iniziale.

Dettagli operativi e imbarco

Tutte le uscite comprendono già il carburante, il comandante con licenza, l'equipaggio, l'assicurazione, gli asciugamani, i giubbotti di salvataggio, il ghiaccio e le bevande analcoliche. Le partenze sono gestite dai moli di Dubai Marina e Dubai Harbour. Non occorre presentare documenti d'identità o passaporti per salire a bordo. Gli ospiti possono portare liberamente cibo e bevande, inclusi gli alcolici, senza pagare alcuna tassa di stappo. In caso di maltempo che impedisca la navigazione, tramite la chat si concorda una nuova data oppure si ottiene il rimborso integrale della somma versata, a scelta del cliente.

yacht e barche in flotta
88
risposta tipica
15 min
di acconto per prenotare
30 %

Tutto quello che c'è da sapere

Quali sono i tempi attesi per la risposta in chat?

Il servizio clienti risponde alle richieste via WhatsApp entro 15 minuti durante l'orario di attività, compreso tra le 9:00 e le 23:00 GST, sette giorni su sette. Le risposte sono immediate per permettere di verificare le disponibilità in tempo reale.

È possibile effettuare un sopralluogo a bordo prima della conferma?

Le visite a bordo prima del noleggio si possono concordare tramite la chat in base alle soste delle imbarcazioni in banchina a Dubai Marina o Dubai Harbour. Quando la barca richiesta non è in navigazione, lo staff organizza l'accesso al molo per l'ispezione.

L'assistenza per le prenotazioni è attiva nei fine settimana?

Lo staff lavora regolarmente ogni giorno dell'anno, inclusi il venerdì, i fine settimana e le festività locali. I servizi di assistenza via chat e le partenze dai moli seguono sempre l'orario continuato standard dalle 9:00 alle 23:00 GST.

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