Política de privacidad

Cuando usted inicia una consulta mediante el botón de WhatsApp, recibimos su número de teléfono y los datos que comparte voluntariamente en la conversación. Esto incluye la fecha deseada, la duración del trayecto (con un mínimo de 2 horas), el número de asistentes (hasta un máximo de 90 personas) y la elección del punto de salida en Dubai Marina o Dubai Harbour. Para embarcar en nuestra flota de 88 yates y barcos no se requiere pasaporte ni documento de identidad, por lo que nunca le solicitaremos documentos oficiales ni identificaciones personales para confirmar su reserva.

Utilizamos sus datos exclusivamente para organizar su itinerario y responder a sus solicitudes en el chat en un plazo de 15 minutos, dentro del horario de 9:00 a 23:00 GST. Empleamos esta información para coordinar el depósito del 30 % necesario para fijar la fecha, así como para gestionar servicios opcionales solicitados, tales como deportes acuáticos, traslados en automóvil o menús de barbacoa. En caso de que el clima impida la navegación y usted decida cambiar de fecha o solicitar el reembolso total, usaremos sus datos de contacto para tramitar la opción que usted elija.

Usted conserva en todo momento el control sobre la información facilitada. Tiene derecho a consultar los datos que mantenemos sobre sus reservas, a solicitar la corrección de cualquier dato inexacto y a pedir la eliminación definitiva de su historial de contacto una vez concluido su chárter en Dubái. Para ejercer cualquiera de estos derechos, basta con indicarlo directamente a través del chat de WhatsApp mediante el botón disponible en nuestra página. Responderemos a su solicitud dentro de nuestro horario operativo habitual de 9:00 a 23:00 GST, sin trámites complejos ni formularios adicionales.

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